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2006-06-28 廖祖笙:违规收费宜尽快返还患者和学生

审计署审计长李金华的审计清单,再次搅动了卫生和教育部门乱收费的两滩污水。据6月29日《北京娱乐信报》报道:审计和调查卫生部及北京市所属10家医院2003年至2004年8月的部分医疗收费项目,发现违规向患者多收费1127万元;审计和调查18所中央部属高校,发现强制收取服务性、代办性收费3284万元,重修费、专升本学费等554万元,共计8.68亿元。

这些违规收费,直接损害了群众的切身利益。既然违规收取的金额已经查明,卫生和教育部门就有责任有义务责成相关单位,把不该收取的费用尽快返还给患者和学生。被“点名”通报后,卫生部要求“期限整改”,教育部表示“正在抓紧研究”(见同日新华网相关新闻)。整改、研究的目的是什么呢?无疑是规范责任单位责任人的意识和行为,维护群众的切身利益。如果你整改我研究了一阵子,退款的事却只字不提,在看病、上学过程中花了冤枉钱的那些人,心里只怕还是堵得慌。

在改革的大潮中,一切都在摸索着前行。卫生、教育部门存在着一些违规收费的现象,这并不可怕,可怕的是将错就错,或知错不改。在以往的日子里,医院、学校乱收费的情况,也屡被曝光,但笔者不曾听说哪家医院或是学校向患者、学生退款。这样的“整改”和“研究”结果,实质上等于没结果。消费者在别的消费行为中遭受欺诈,商家得吃官司,得双倍赔偿,怎么在接受医院和学校有偿服务的过程中,明知自个当了冤大头,消费者却得自认倒霉?拿出“整改”和“研究”的诚意,重塑自身的形象,目前对卫生、教育部门来说十分必要。我们的百姓是善良的,他们容许有些部门在探索前行的道路上犯错,也时刻期待、欢迎着这些部门亲和地归来,修正以往工作中不该有的迷失。

遥想战争年月,革命队伍不拿群众一针一线,是何等光明磊落,深入人心。希望卫生和教育部门看好自家门,管好自家人,尽快杜绝本部门的乱收费。要是昔日的革命队伍发现有人多收了群众1127万元的医疗费,教育违规收费达8.68亿元,会怎么做?在共和国的土地上,切记不要丢了我们宝贵的传统和本色!